为深入贯彻国家政务服务“跨省通办”文件精神,落实政务服务一体化建设要求,进一步提升“跨省通办”的服务水平,本着互利互惠、合作共赢的原则,近日,武宁县与山东宁津县、贵州省长顺县、内蒙古包头市等全国110个县(市、区)通过腾讯云端会议,签订了政务服务“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”合作协议,为企业群众异地办事提供更为快捷、高效、优质的服务。
申请人如有异地办事需求,可依托线上全国一体化政务服务平台、通办地区移动APP和政务服务大厅“跨省通办”窗口,为企业、群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务。实现“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、邮寄送达”服务模式,避免办事群众“折返跑”。
下一步将通过完善业务培训、帮办代办和协调联动机制,融入考核机制等方式全面提升帮办代办人员的服务能力和服务水平,构建起“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的“跨省通办”服务模式,为企业、群众提供高标准、高品质异地办事体验。(孙铭浩)
责任编辑:胡育凯
举报电话:0792-2781222