拉链坏了在哪换新，衣服破了找谁缝补，伞骨折了去哪能修，钥匙断了到哪能配……居家过日子，难免遇到这类小问题。近日，商务部举行新闻发布会部署推进便民生活圈建设工作，提出按照“缺什么、补什么”的原则，一圈一策，推动补齐便民服务设施短板，完善生活基本保障类业态和品质提升类业态，例如，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活，使居民生活消费更便利，引发广泛讨论与关注。
在江西南昌，修鞋、修包、修自行车、配钥匙、改衣服等缝缝补补的小事，市民办起来还方便吗？“小修小补”行业是否会迎来春天？记者深入南昌市街头巷尾，感受藏在城市高楼大厦背后的民生温度。
“小修小补”时常有
“各位美邻们，孩子的雨伞坏了，可以拿到哪里修？”“求告知，小区附近哪里可以修鞋？”“谁知道附近，哪里可以修书包？”在不少业主群里，经常会看到这样的求助信息。
春节后，喻阿姨为了帮儿子、儿媳带小孩，从赣州市会昌县来到南昌市红谷滩区居住。初来乍到的喻阿姨，感觉有些不适应。“小区很漂亮，超市买菜也方便，但想配个钥匙，给衣服修个拉链、剪个裤脚，这附近都没有。”喻阿姨坦言，新房子是很好，但少了这些“小修小补”的服务，生活还是不太方便。
有相似经历的不止喻阿姨一人。家住高新区的居民何璇也有些无奈，朋友送给她一个包，背带处的线松了，但一直没找到修包的地方，导致线口越开越大。“我在家附近找了好久没找到，后来听朋友介绍打车找到一家能修包的地方，打车花了13元，修包5元，打车的费用比修包的钱还要多！”
不少市民都有这样的感受，随着城市越来越大，管理越来越规范，曾经街头巷尾随处可见的修改衣服、补鞋、修伞等服务，似乎正渐渐淡出人们的视线。究其原因，有的是新建小区管理严格，没有为这些“小修小补”留下空间；有的则是老旧小区改造，原来的流动摊点没地方了；还有的是小商小贩挣不到钱，不干这一行了。唤回“小修小补”行当的从业者，已经成为不少市民的期盼。
部分老师傅在坚守
记者走访发现，修改衣服、补鞋、修包等服务，有的处于农贸市场内不太起眼的角落。
在红谷滩区凤凰商贸城集贸市场，刘阿姨在这里修改衣服已经有很多年了，缝纫机横跨在摊位口，在她的身后，放着很多拉链、布料等，旁边还放着两个小木凳。
每天8点不到，刘阿姨就会来到市场出摊，“我今年五十多岁了，像我们年轻的时候，女孩子大部分都学裁缝，当年学门手艺，有一技傍身，进入社会就不用愁。”刘阿姨说，她是丰城人，1998年来到南昌，2006年在该市场摆摊，虽然修改衣服比较辛苦，但时间相对自由点，每个月的收入也有几千元。
“这个半身裙腰围太大了，麻烦帮我改小一点，下班后我过来拿。”“羽绒服被划破了一个口子，帮贴花修补下吧！”顾客把衣服放下就走了，大家已经形成一种默契，不问价格，从来不担心修改效果。进进出出市场的老街坊也会跟刘阿姨打招呼或闲聊几句，像认识多年的老朋友。
有人坚守，也有人离开。今年48岁的魏永珍是青山湖人，做织补已经有二十多年了，但今年春节，她选择进针织厂上班。“之前一直都是露天摆摊，自己没有能力独立开店，遇到天气不好时，有时连续几天都不能出摊。因为有手艺，进针织厂也比较容易。”魏永珍告诉记者，如果有合适的经营位置，她还是会选择做“老本行”，帮附近居民缝缝补补。
统筹设立便民服务点
2月26日下午，记者在东湖区爱国路52号看到，一栋老旧居民楼入口处醒目地挂着一块“便民服务点”的牌子，在这处几平方米的便民服务点，一位老师傅正在给顾客理发，旁边还有好几位附近居民在排队。“我在这边几十年了，都是老邻舍，理发只收几块钱。”老师傅何银根告诉记者，他是去年搬过来的，城管执法大队和东濠街社区为他的理发摊划定了这么一块地方，“有了固定的地方心里也踏实，也不担心占道经营了，关键是居民也更容易找到了。”
创造性、人性化管理，使得便利生活与优美环境可以兼得，也为“小修小补”的规划提供了创新思路。记者了解到，东湖区城管执法大队与街办、社区共同行动，建设并投用了30处便民服务点，如青山南路流动摊贩临时疏导点，通过利用青山南路两块拆迁闲置工地，改造成临时疏导点，解决了兴旺街流动菜摊长期存在的现象。公园街道戴家路64号花园角集贸市场旁便民服务点，是由公园街道为低保户、困难人员、残疾人等设立的卖旧书、修理电动车、修鞋、配锁等摊点。豫章街道在五纬路、四经路、爱国路51号、爱国路八一桥原下正街口设置的4处便民服务点也是修理类、理发类等便民摊点。
“‘小修小补’关系民生，老百姓对这些服务的需求长期存在，不容忽视，我们城管部门将下足绣花功夫，统筹城市管理、市容环境与民生需求，寻找最大公约数，推进城市善治。”南昌市城市管理综合执法支队业务科科长胡宏志表示，市城管部门坚持城市管理与城市服务有效结合，因地制宜，因地施策，引导“小修小补”行业更加规范化经营，使得便利生活与优美环境可以兼得。
记者手记：
城市发展，重塑了居民们的生活模式。但“小修小补”行业仍是广大市民，尤其是老年市民的刚需。
引导“小修小补”融入城市发展格局，关键在于“规范有序”。要处理好“小修小补”摊点和城市管理之间的关系，一方面要给“小修小补”留出发展空间，在不影响交通、市容，确保安全的前提下，既考虑到消费者诉求，又兼顾摆摊的实际需要；另一方面，要规范管理“小修小补”行业，对城区“小修小补”行业进行摸底调查，集中经营、集中管理。同时，也要鼓励“小修小补”行业搭上“互联网+”快车，提供电子地图、网络接单、预约服务等，让市民更方便地寻找“小修小补”服务。
随着南昌市“一刻钟便民生活圈”建设的深入推进，百姓生活将更便利、更舒心，让“小修小补”回归百姓生活，更能使广大市民触摸到、感受到这座城市润物无声、兼容并蓄的民生温度。
责任编辑：黄岚
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